POLÍTICA Y PRIVACIDAD
1. Servicio de Delivery
Se realizan envíos a todo el Perú.
- En Lima Metropolitana, los pedidos que se hagan antes de las 12.00 del mediodía, la entrega se realizará el mismos día en el transcurso de la tarde, para pedidos después de las 12.00 del mediodía, la entrega se realizará al día siguiente en el trasncurso de la tarde.
- Para El Callao y Provincias, la entrega se realizará entre 2 a 4 días, dependiendo de la compañia de delivery.
Al finalizar la compra se te indicará el monto del delivery de acuerdo a la dirección de entrega, una vez que recibamos tu pedido te estaremos contactando vía whatsapp para indicarte la hora y/o fecha de delivery.
En caso tengas alguna consulta adicional, por favor escríbenos a ventas@yoghani.com o al WhatsApp +51 903529666
2. Forma de Pago
El pago lo puedes realizar:
- Con cualquier tipo de tarjeta de crédito o débito a través de nuestra web.
Antes de efectuar cualquier transacción, por favor asegúrese de verificar que su tarjeta este configurada para compras en la moneda en la que se llevarán a cabo la operación.
Asimismo, le recomendamos informarse sobre las posibles comisiones adicionales que su banco pueda aplicar por las operaciones en línea. Yoghani no cobra comisiones por transacción ni ningún otro tipo de cargo adicional.
Todos los cobros realizados por Yoghani se efectúan en moneda local, Nuevos Soles (S/.). En el Perú, no aceptamos ni operamos con ninguna otra moneda.
- Por transferencia bancaria a nuestra cuenta:
BANCO INTERBANK
Titular: María Angélica Vásquez Chienda
Número de Cuenta Simple Soles: 8983259941000
Número de Cuenta Interbancaria: 00389801325994100049
- A través de PLIN: +51 987593959
Para poder preparar y programar la fecha de entrega del pedido, es necesario que el pago se realice previamente.
En caso hagas el Pago por Transferencia Bancaria o PLIN, deberás enviar el comprobante de pago vía whatsapp al +51 903 529 666.
3. Cambio de Producto
Todo producto podrá ser cambiado por otro de igual valor, siempre que se notifique cualquier falla o defecto dentro de las 12 horas posteriores a su entrega. El cambio podrá realizarse durante los 2 días hábiles siguientes a la notificación. Una vez transcurrido este periodo, no se aceptarán reclamaciones.
Los cambios que aceptamos son únicamente por daños que correspondan a los especificados en nuestra lista de defectos de fabricación.
No se hace devolución de dinero.
4. Privacidad y Manejo de Información
Todo dato ingresado en nuestra página web será usado con el objetivo de realizar el delivery de los productos adquiridos y/o para que un representante de la marca se comunique con el cliente para realizar las coordinaciones necesarias.
Al aceptar nuestras políticas de privacidad usted acepta que en cualquier momento le hagamos llegar información de nuestros productos y/o ofertas que realicemos.
Todo dato ingresado a nuestra página web será única y exclusivamente para manejo de nuestra empresa y nos comprometemos a velar por la privacidad de todos nuestros clientes.